Cuentahabientes del municipio de Zimapán denunciaron presuntos fraudes cometidos en la sucursal BBVA Bancomer de esta localidad. Los afectados aseguran que ya se organizan para iniciar un proceso legal colectivo en contra de la institución bancaria.
De acuerdo con los denunciantes, más de 50 personas han reportado presuntas irregularidades, que podrían representar pérdidas económicas por montos millonarios.
Entre los casos se encuentra el de Flor Meléndez, quien señaló que una exempleada del banco habría engañado a su madre, una persona adulta mayor, al tramitar un préstamo que nunca fue cobrado, pero que actualmente aparece como una deuda activa.
Tras detectar la irregularidad, la familia presentó el reclamo ante la dirección de la sucursal; sin embargo, afirmaron que no obtuvieron una respuesta favorable. Al investigar el caso, los afectados descubrieron que no se trata de un hecho aislado, sino de varios casos similares ocurridos en Zimapán.
Los denunciantes informaron que ya se encuentran organizándose para emprender acciones legales, con el objetivo de que se esclarezcan los hechos y se deslinden responsabilidades.
Especialistas señalan que los fraudes bancarios cometidos por empleados son una problemática recurrente en México. Entre las prácticas más comunes se encuentran el uso indebido de datos personales, transacciones no autorizadas y la suplantación de identidad.
