A través de redes sociales circula un video grabado en la estación C. Doria del Tuzobús, en el que se observa a una mujer que presuntamente ingresó sin realizar el pago correspondiente y posteriormente agredió a una oficial de seguridad.

De acuerdo con el material difundido, la trabajadora solicitó a la usuaria cubrir el pasaje, lo que derivó en una reacción violenta y una agresión física dentro de las instalaciones.

Derivado de estos hechos, La Secretaría de Movilidad y Transporte informó a través de un comunicado que los hechos ocurrieron este lunes 22 de septiembre a las 13:17 horas en la estación Juan C. Doria.

Según el reporte oficial, la mujer ingresó al sistema junto con un menor de edad pasando por debajo del torniquete y evadiendo el pago. Al ser requerida por la oficial de la Policía Industrial Bancaria del Estado de Hidalgo (PIBEH), la usuaria se negó y la agredió verbal y físicamente.

Momentos antes, la oficial había brindado apoyo a una persona con discapacidad para cruzar el puente de acceso. Tras la agresión, elementos de la PIBEH acudieron al sitio para brindar apoyo y trasladar a la persona involucrada a las oficinas correspondientes, conforme a los protocolos de seguridad establecidos.